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Warum Guided Selling?
Verbraucher tun sich online schwer, Kaufentscheidungen zu treffen
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Starten Suche Online
Nur etwa 14% der Käufe erfolgen jedoch tatsächlich online. Dieses Verhalten wird auch “Research Online, Purchase Offline” (kurz: ROPO) bezeichnet.
Erforderliche Touchpoints
Heute werden durchschnittlich 5-500 Berührungspunkte (Touchpoints) benötigt, um das passende Produkt (online & offline) zu finden.
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Verlieren Kaufabsicht
“Ich konnte das richtige Produkt nicht finden” ist der Grund für 54% alle Kaufabbrüche im Online-Shop.
Vorteile
Umsatz steigern und Kosten reduzieren
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Verdoppeln Sie Ihre Conversation Rate
Durch Bereitstellung von Informationen, die Kunden für ihre Kaufentscheidung benötigen – Besucher werden mit weniger Klicks schneller fündig.
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Reduzieren Sie Ihre Kosten
Kosten senken durch weniger Kundenanfragen und Retouren. Servicepersonal entlasten – Neocom ist rund um die Uhr erreichbar.
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Kundenzufriedenheit
Zufriedene Kunden durch die innovative und einzigartige Technologie, die das Einkaufserlebnis deutlich verbessert – Einmalkäufer werden zu wiederkehrenden und treuen Kunden.
Das sagen unsere Kunden
Durch den Einsatz von Neocom hat sich unsere Conversion Rate verdoppelt und wir haben weniger Support-Anfragen.
– Jessica M. – Sr. E-Commerce Mgr.
Die nächsten Schritte
Verwandeln Sie Ihren Online-Shop in einen Wachstumsmotor
1. Demo vereinbaren
Kontaktieren Sie unseren Customer Success Team und vereinbaren Sie eine unverbindliche Produkt-Demo.
2. Neocom integrieren
Wir helfen Ihnen mit der Erstellung des Online-Beraters und der Integration in Ihren Online Shop.
3. Ausbau der Kategorien
Erweitern Sie Neocom auf all Ihre Kategorien im Shop und maximieren Sie Ihre Conversion Rate.
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Demo vereinbaren
Vereinbaren Sie gerne eine Webdemo mit uns.
Melden Sie sich gerne direkt bei mir.
Borja Bartolome, Business Development
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- 30 Tage Geld-Zurück-Garantie.
- Setup & Integration in wenigen Stunden.
