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KI-gesteuerte Guided-Selling-Plattform

Steigern Sie Ihren Umsatz und reduzieren Sie Anfragen beim Kundenservice durch intelligente Produktberatung.

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Warum Guided Selling?

Verbraucher tun sich online schwer, Kaufentscheidungen zu treffen

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Starten Suche Online

Nur etwa 14% der Käufe erfolgen jedoch tatsächlich online. Dieses Verhalten wird auch “Research Online, Purchase Offline” (kurz: ROPO) bezeichnet.

Erforderliche Touchpoints

Heute werden durchschnittlich 5-500 Berührungspunkte (Touchpoints) benötigt, um das passende Produkt (online & offline) zu finden.

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Verlieren Kaufabsicht

“Ich konnte das richtige Produkt nicht finden” ist der Grund für 54% alle Kaufabbrüche im Online-Shop.

Vorteile

Umsatz steigern und Kosten reduzieren

  • Verdoppeln Sie Ihre Conversation Rate

    Durch Bereitstellung von Informationen, die Kunden für ihre Kaufentscheidung benötigen – Besucher werden mit weniger Klicks schneller fündig.

  • Reduzieren Sie Ihre Kosten

    Kosten senken durch weniger Kundenanfragen und Retouren. Servicepersonal entlasten – Neocom ist rund um die Uhr erreichbar.

  • Kundenzufriedenheit

    Zufriedene Kunden durch die innovative und einzigartige Technologie, die das Einkaufserlebnis deutlich verbessert – Einmalkäufer werden zu wiederkehrenden und treuen Kunden.

 

Das sagen unsere Kunden

Durch den Einsatz von Neocom hat sich unsere Conversion Rate verdoppelt und wir haben weniger Support-Anfragen.

– Jessica M. – Sr. E-Commerce Mgr.

Die nächsten Schritte

Verwandeln Sie Ihren Online-Shop in einen Wachstumsmotor

1. Demo vereinbaren

Kontaktieren Sie unseren Customer Success Team und vereinbaren Sie eine unverbindliche Produkt-Demo.

2. Neocom integrieren

Wir helfen Ihnen mit der Erstellung des Online-Beraters und der Integration in Ihren Online Shop.

3. Ausbau der Kategorien

Erweitern Sie Neocom auf all Ihre Kategorien im Shop und maximieren Sie Ihre Conversion Rate.

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Demo vereinbaren

Vereinbaren Sie gerne eine Webdemo mit uns.

Melden Sie sich gerne direkt bei mir.

Borja Bartolome, Business Development

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  • Flexible Preisgestaltung ohne Laufzeit.
  • 30 Tage Geld-Zurück-Garantie.
  • Setup & Integration in wenigen Stunden.