Fahrrad.de ist eine der führenden Fahrrad-Händler in Deutschland. Nach der Einführung von Neocom hat Fahrrad.de einen sichtbaren Anstieg der Benutzerinteraktionsraten verzeichnet. Fahrrad.de hat den Neocom-Berater über mehrere Kategorien wie Rennräder, E-Bikes, Fahrradreifen, Schlösser, etc. implementiert.

Beeindruckend ist, mit welcher Begeisterung die Anwender den Neocom Berater nutzen. Im Durchschnitt öffnen 52% aller Besucher die Beratung. Diese Kennzahl zeigt nicht nur, dass digitale Produktberatung notwendig ist, sondern auch, dass Neocom für diesen Zweck genau richtig funktioniert!

Mit über 100 Jahren is Kalkhoff eine der ältesten und renommiertesten Bike Brands in Deutschland. Kalkhoff hat Neocom auf den eigenen Online Shop eingebaut mit der Absicht das gesamte Produktsortiment abzubilden. Eine besondere Herausforderung, die mit Neocom gemeistert werden konnte war es, die verschiedenen Produktvarianten der Produkte abzubilden.

Schon nach wenigen Monaten konnte Kalkhoff herausragende Ergebnisse mit Neocom erzielen. Durchschnittlich 65% aller Kunden, die mit der Neocom Konversation interagiert haben, haben das richtige Bike gefunden.